Segundo informações da mídia local, o portão de embarque atenderia ao vôo de Vancouver para Las Vegas e estava vazio quando veio ao chão. Passageiros e pessoal de solo estavam distantes no momento do colapso da estrutura.
Em seguida ao incidente, iniciou-se o trabalho de inspecção pela equipa do aeroporto, que mais tarde confirmou ter verificado todos os demais portões de embarque. Apenas o Gate 78 permaneceu fechado.
“Temos uma equipa que está a investigar a causa da falha e ainda não temos uma resposta claro para isso ou referente ao período em que a ponte ficará fora de serviço”, disse um comunicado do aeroporto. “Estamos confiantes de que este foi um incidente isolado em um dos componentes da ponte e todos os demais equipamentos estão seguros”.
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